Корисні посилання Etsy: довідник для українського e-commerce підприємця
Зібрали всю найнеобхіднішу інформацію для продажів на Etsy, що визначають основні правила та вимоги, які потрібно дотримуватися при веденні бізнесу на платформі. Також додали форми швидкого зв’язку з підтримкою та інші корисні посилання для продавців на Etsy.
Загальні політики Etsy
Політики Etsy — детальна інформація про політики щодо продуктів, послуг та інших аспектів, які впливають на ваш бізнес на Etsy.
Заборонені до продажу товари — перелік товарів, які заборонено продавати на платформі Etsy.
Політика доставки — важлива інформація про політику доставки, яка впливає на зручність та задоволення покупців.
Політика handmade — визначення та вимоги до товарів, які вважаються крафтовими на Etsy.
Політика щодо дискримінації та ненависті — важливі принципи, які допоможуть уникнути дискримінації та ненависті на платформі.
Політика інтелектуальної власності — правила та вимоги щодо прав на інтелектуальну власність, які потрібно дотримуватися.
Політика санкцій — інформація про обмежену діяльність на Etsy для представників окремих держав та територій.
Шахрайства з викупами — політика щодо категоричної заборони на підставні покупки з метою накрутки статистики та рейтингу.
Поради від Etsy продавцям
Політики продавця — детальна інформація про правила та вимоги, які стосуються продавців на платформі Etsy.
Як отримати хороший відгук — поради для отримання позитивних відгуків від задоволених клієнтів.
Умови отримання StarSeller — інформація про умови та переваги статусу StarSeller на Etsy.
Фінанси Etsy
Політика платежів — умови та правила, які стосуються платежів на Etsy.
Інформація щодо комісій — відомості про комісійні витрати та їх розрахунок на Etsy.
Захист продавців
Програма захисту продавців — механізми захисту, які надає Etsy для продавців.
Як оскаржити порушення авторських прав — кроки для захисту ваших авторських прав на платформі Etsy.
Що робити у випадку шахрайських дій — дії, які слід вжити, якщо ви стали жертвою шахрайства на Etsy.
Шантаж — як виявити та запобігти шантажу на платформі Etsy.
Як оскаржити відгук — кроки для оскарження негативного відгуку на Etsy.
Інструкції Etsy, які ви можете надати покупцям
Загальні положення щодо відгуків — правила та вимоги до відгуків на платформі Etsy.
Як залишити або змінити відгук на Etsy — інструкції для покупців щодо залишення та редагування відгуків на Etsy.
Як зв’язатися зі службою підтримки Etsy
Чат зв’язку зі службою підтримки — можливість швидкого зв’язку зі службою підтримки через чат.
Форма зв’язку зі службою підтримки через електронну пошту — використання електронної пошти для звернення до служби підтримки Etsy.
Замовлення телефонного дзвінка зі службою підтримки — можливість замовлення телефонного дзвінка для отримання консультації зі службою підтримки Etsy.
